Términos y Condiciones Darkroom Studio Costa Rica
Bienvenido(a) a Darkroom. Antes de comenzar, te pedimos que leas detenidamente estos términos y condiciones, ya que son importantes para garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos.
Reserva y Uso del Estudio:
Para utilizar el estudio, es necesario hacer una reserva previa por teléfono, whatsapp, formulario web, o cualquier otro medio habilitado para las mismas. Las reservas se realizan por horas o días, según tus necesidades.
Cancelación por parte del Cliente:
2.1. Si el cliente necesita cancelar una reserva, debe notificar al estudio con al menos 48 horas de antelación para recibir un reembolso completo del depósito.
2.2. Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación, el depósito no será reembolsable.
3.3. En caso de que el cliente cancele por motivos de fuerza mayor, como enfermedad grave o emergencia familiar, el estudio evaluará la situación y, si es posible, buscará una solución alternativa o se discutirá el reembolso del depósito de manera justa.
Reprogramación por parte del Cliente:
3.1. Si el cliente desea reprogramar la reserva para otra fecha y hora, debe notificar al estudio con al menos 48 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.
3.2. La reprogramación está sujeta a la aprobación del estudio y no garantiza que la nueva fecha y hora estén disponibles.
3.3. Si la reprogramación implica un cambio en la duración de la reserva, se ajustará el costo en consecuencia.
Cancelación o Reprogramación por parte del Estudio:
4.1. El estudio se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una reserva en caso de circunstancias imprevistas, como problemas técnicos, daños en las instalaciones o situaciones de fuerza mayor.
4.2. En caso de que el estudio cancele una reserva, se ofrecerá un reembolso completo del depósito o se buscará una fecha alternativa para la reprogramación, según la preferencia del cliente.
Términos de Ampliación de Estadía en el Estudio:
Solicitud de Ampliación:
5.1. Si el cliente desea extender su estadía en el estudio durante una reserva existente, deberá informar al estudio con la mayor antelación posible.
5.2. La extensión de la estadía está sujeta a la disponibilidad del estudio en el período solicitado.
Pago por Ampliación de Estadía:
5.3. La tarifa para la ampliación de la estadía se calculará en función de las tarifas vigentes del estudio para el tiempo adicional solicitado.
5.4. El pago por la ampliación de la estadía deberá realizarse antes del final del período originalmente reservado para garantizar la continuidad del uso del estudio.
Cambios en la Ampliación de Estadía:
5.5. Si el cliente desea modificar la duración de la ampliación solicitada, debe notificar al estudio con suficiente antelación y sujeto a la disponibilidad.
5.6. En caso de que el cliente decida acortar la ampliación de estadía una vez que haya comenzado, no se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado.
Responsabilidades del Cliente:
6.1. El cliente es responsable del equipo y las instalaciones del estudio durante el período de alquiler.
6.2. El cliente se compromete a utilizar el estudio de manera legal y respetuosa, evitando cualquier actividad ilegal, dañina o que cause molestias a otros.
Uso Permitido del Estudio:
7.1. El estudio solo debe utilizarse para actividades fotográficas y de video lícitas y creativas.
7.2. No se permite el uso del estudio para actividades pornográficas, difamatorias, ilegales, violentas o que violen los derechos de autor o la privacidad de terceros.
Seguridad y Responsabilidad:
8.1. El cliente es responsable de su propia seguridad y de la seguridad de sus equipos y pertenencias mientras se encuentre en el estudio.
8.2. El estudio no se hace responsable de ningún accidente, lesión o pérdida de propiedad ocurrida durante el uso del estudio.
Daños y Perjuicios:
9.1. El cliente será responsable de cualquier daño causado al estudio, equipo o propiedad del estudio durante su uso.
9.2. Si se producen daños, el cliente deberá cubrir los costos de reparación o reemplazo de los elementos afectados.
9.3. Antes de comenzar el uso del estudio, se alienta a los clientes a realizar una inspección cuidadosa del equipo y las instalaciones para asegurarse de que todo esté en buenas condiciones y funcionando correctamente.
9.4. Si el cliente nota algún daño o mal funcionamiento en cualquier equipo o instalación, se debe reportar inmediatamente al personal del estudio antes de iniciar cualquier sesión fotográfica o de video.
Derechos de Autor:
10.1. El cliente conserva los derechos de autor de las fotografías y videos realizados en el estudio.
10.2. El cliente otorga al estudio el derecho no exclusivo de utilizar el material fotográfico o de video para promocionar sus servicios, siempre respetando la privacidad y los intereses del cliente.
Privacidad y Confidencialidad:
11.1. El estudio se compromete a respetar la privacidad de los clientes y a no divulgar información personal a terceros sin consentimiento expreso.
Cámaras de Seguridad:
11.2. Para garantizar la seguridad de nuestros clientes y proteger nuestras instalaciones, este estudio está equipado con cámaras de seguridad ubicadas estratégicamente en áreas comunes y en las instalaciones del estudio.
11.3. Las cámaras de seguridad están activas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Propósito de las Cámaras:
11.4. Las cámaras de seguridad tienen como objetivo principal mantener un ambiente seguro y protegido para todos los usuarios del estudio.
11.5. Las imágenes capturadas por las cámaras de seguridad se utilizan únicamente con fines de seguridad y protección de la propiedad.
Privacidad y Confidencialidad:
11.6. Reconocemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
11.7. Las imágenes capturadas por las cámaras de seguridad se considerarán información confidencial y se mantendrán bajo resguardo del estudio.
11.8. Las imágenes solo serán accesibles para el personal autorizado y, en caso de ser requeridas por las autoridades competentes, se proporcionarán según lo exija la ley.
Responsabilidad del Cliente:
11.9. Los clientes son responsables de mantener la privacidad y la confidencialidad de cualquier información personal o datos sensibles que puedan ser capturados por las cámaras de seguridad.
11.10. Si un cliente tiene inquietudes sobre la privacidad o necesita más información sobre el uso de las cámaras de seguridad, se les alienta a ponerse en contacto con el personal del estudio.
Exención de Responsabilidad:
11.11. Aunque las cámaras de seguridad están destinadas a proporcionar un ambiente seguro, el estudio no se hace responsable de cualquier incidente, robo, pérdida o daño a los bienes personales o equipo del cliente mientras se encuentre en el estudio.
Cambios en los Términos y Condiciones:
12.1. El estudio se reserva el derecho de realizar cambios o modificaciones en estos términos y condiciones en cualquier momento, pero se notificará a los clientes sobre dichos cambios.
¡Gracias por leer nuestros términos y condiciones! Esperamos que disfrutes tu experiencia en nuestro estudio fotográfico y de video. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Feliz sesión!